Cenové podmínky

RESORT JEZERNÉ
Cena a poplatky
- Cena za apartmán je konečná, bez stravy a doplňkových služeb, v ceně jsou zahrnuty ručníky, ložní prádlo, spotřeba energií , vody a tepla. Ubytování dětí do 3 let bez nároku na lůžko zdarma.
- K ubytování je nutno připočítat poplatek za rekreační pobyt odváděný obci Velké Karlovice který činí 30,- Kč za dospělou osobu (od 18 do 70 let) /den a závěrečný úklid podle typu apartmánu.
- Domácí zvíře po domluvě se správcem za poplatek 300,-Kč/den. **Toto je možné pouze u Apartmánů u Medvěda**.
- Rezervace trvající přes Silvestra musí být na minimálně 5 dní a na Velikonoce 3 dny. V tyto dvě období je cena navýšena o 10%.
- Minimální délka pobytu jsou dvě noci.
- Ubytování je možné po 14 hodině, apartmán je nutné opustit do 10:00. Storno podmínky
V případě odstoupení zákazníka od smlouvy lze toto učinit bez udání důvodů. Storno poplatky se vztahují pouze na potvrzené objednávky pobytu čili zasláním zálohové platby na účet. Storno poplatek se počítá z výše zálohové platby.

Storno je zákazník povinen provést písemně (e-mailem) a pronajímatel je o přijetí storna povinen zákazníka rovněž písemně (e-mailem) vyrozumět. Jako rozhodné datum je považováno den přijetí e-mailu.

1. Storno pobytu 30 a více dní přede dnem nástupu na pobyt – bez poplatku.
2. Storno pobytu 30 – 20 dní přede dnem nástupu na pobyt – poplatek ve výši 50% z výše zálohové platby.
3. Storno pobytu 19 – 1 dní přede dnem nástupu na pobyt – poplatek ve výši 100% z výše zálohové platby.